Αποτυχία εγκατάστασης προγράμματος
Εξετάζουμε το μήνυμα σφάλματος, τον διαθέσιμο χώρο και τις απαιτήσεις της εφαρμογής.
Υπηρεσίες
Εγκατάσταση & αναβάθμιση λογισμικού
Εγκατάσταση, ενημέρωση και ρύθμιση εφαρμογών σε Windows και Mac. Ελέγχουμε συμβατότητα, απαιτήσεις συστήματος και τυχόν απαραίτητη άδεια χρήσης.
Δείτε τι ελέγχουμεΓΙΑ ΤΟΝ ΔΙΚΟ ΣΑΣ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΗ
Τι μπορούμε να κάνουμε
- Έλεγχος απαιτήσεων εφαρμογής
- Εγκατάσταση ή ενημέρωση λογισμικού
- Ρύθμιση σύμφωνα με τις ανάγκες σας
Οι εφαρμογές που χρειάζεστε στον υπολογιστή σας
Χρειάζεστε ένα πρόγραμμα αλλά δεν ξέρετε ποια έκδοση να κατεβάσετε ή η εγκατάσταση σταματά στη μέση; Αναλαμβάνουμε εγκατάσταση, ενημέρωση και αρχική ρύθμιση εφαρμογών σε Windows και Mac. Ελέγχουμε τη συμβατότητα και σας δείχνουμε πώς θα ανοίγετε το πρόγραμμα και θα κάνετε τις βασικές ενέργειες που χρειάζεστε.
Προβλήματα εγκατάστασης και εφαρμογών
Η εφαρμογή δεν ανοίγει
Ελέγχουμε αν έχει ολοκληρωθεί η εγκατάσταση, αν χρειάζεται ενημέρωση ή αν υπάρχει σύγκρουση με άλλη εφαρμογή.
Επιλογή του σωστού αρχείου εγκατάστασης
Εντοπίζουμε την επίσημη πηγή και τη σωστή έκδοση για το λειτουργικό του υπολογιστή σας.
Τα έγγραφα Word και Excel ανοίγουν με WPS
Ελέγχουμε αν υπάρχει εγκατεστημένο Microsoft Office και ρυθμίζουμε ποια εφαρμογή ανοίγει αρχεία Word και Excel. Δεν χρειάζεται να διαγραφούν τα έγγραφά σας.
Εγκατάσταση εφαρμογής και δοκιμή λειτουργίας
Έλεγχος απαιτήσεων εφαρμογής
Ελέγχουμε αν ο υπολογιστής καλύπτει τις απαιτήσεις του προγράμματος.
Εγκατάσταση ή ενημέρωση λογισμικού
Κατεβάζουμε την κατάλληλη έκδοση από επίσημη πηγή.
Ρύθμιση σύμφωνα με τις ανάγκες σας
Κάνουμε εγκατάσταση ή ενημέρωση και τις απαραίτητες βασικές ρυθμίσεις.
Έλεγχος λειτουργίας μαζί σας
Δοκιμάζουμε τη λειτουργία με ένα δικό σας απλό παράδειγμα.
Πρώτα ελέγχουμε αν μπορούμε να βοηθήσουμε.Στο αίτημα βλέπετε τις επιλογές χρόνου και την τελική τιμή πριν συνεχίσετε.
Τι χρειάζεται πριν από τη σύνδεση
- Να μας πείτε το όνομα του προγράμματος και τι θέλετε να κάνετε.
- Να έχετε άδεια ή συνδρομή, αν η εφαρμογή απαιτεί αγορά.
- Να έχετε αποθηκεύσει την εργασία σας πριν από πιθανή επανεκκίνηση.
Ο υπολογιστής πρέπει να ανοίγει και να συνδέεται στο διαδίκτυο. Η απομακρυσμένη πρόσβαση ξεκινά με τη δική σας έγκριση.
Πώς γίνεται η σύνδεσηΑπαντήσεις για την υπηρεσία
Θα μου δείξετε πώς λειτουργεί;
Θα σας δείξουμε τις βασικές ενέργειες που συμφωνήσαμε για τη συγκεκριμένη συνεδρία. Η πλήρης εκπαίδευση σε ένα εξειδικευμένο πρόγραμμα χρειάζεται ξεχωριστή συνεννόηση.
Μπορείτε να εγκαταστήσετε δωρεάν πρόγραμμα;
Ναι, αν είναι κατάλληλο για τη χρήση σας και διατίθεται νόμιμα από αξιόπιστη πηγή. Η χρέωση αφορά τον χρόνο υποστήριξης.