30 λεπτά υποστήριξης
25,00€
Τελική τιμή με ΦΠΑ 24%20,16 € καθαρή αξία
- Απλά προβλήματα πρόσβασης
- Σύνδεση σε social media
- Σύντομος έλεγχος browser
Πακέτα & χρεώσεις
Πακέτα απομακρυσμένης υποστήριξης
Μας περιγράφετε πρώτα το πρόβλημα. Σας καθοδηγούμε στην επιλογή χρόνου υποστήριξης για Windows ή Mac, χωρίς να χρειάζεται να αποφασίσετε μόνοι σας.
Συγκρίνετε τα πακέτα60 λεπτά υποστήριξης
45,00€
Τελική τιμή με ΦΠΑ 24%36,29 € καθαρή αξία
- Εγκατάσταση & ρύθμιση λογισμικού
- Εκτυπωτές και περιφερειακά
- Email, Antivirus και backup
120 λεπτά υποστήριξης
75,00€
Τελική τιμή με ΦΠΑ 24%60,48 € καθαρή αξία
- Παραμετροποίηση συστήματος
- Αφαίρεση κακόβουλου λογισμικού
- Ρύθμιση email και cloud
Οι τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ 24%. Ένα πακέτο αφορά μία συνεδρία διάρκειας έως τα επιλεγμένα λεπτά. Μετά την κανονική ολοκλήρωση δεν μεταφέρεται χρόνος σε νέο αίτημα. Σε παύση διατηρείται το υπόλοιπο για το ίδιο αίτημα. Ισχύουν τα νόμιμα δικαιώματα ακύρωσης και επιστροφής.
Η ΣΩΣΤΗ ΕΠΙΛΟΓΗ ΞΕΚΙΝΑ ΜΕ ΜΙΑ ΣΥΖΗΤΗΣΗ
Πριν επιλέξετε πακέτο.
Δεν χρειάζεται να μαντέψετε πόσος χρόνος απαιτείται για την εργασία.
Βρείτε μαζί μας το κατάλληλο πακέτοΒΗΜΑ 01
Μας λέτε τι συμβαίνει
Περιγράφετε το πρόβλημα, χωρίς να χρειάζονται τεχνικές γνώσεις.
ΒΗΜΑ 02
Εκτιμούμε τι χρειάζεται
Βλέπουμε αν μπορούμε να βοηθήσουμε από απόσταση και σας λέμε ποιο πακέτο ταιριάζει στο πρόβλημά σας.
ΒΗΜΑ 03
Ξέρετε τι θα πληρώσετε
Πριν αγοράσετε, γνωρίζετε πόσο χρόνο υποστήριξης περιλαμβάνει το πακέτο και πόσο κοστίζει.
ΠΡΟΣΦΟΡΑ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΗBitdefender
Bitdefender
Total Security
62 €με ΦΠΑ 24% · 50 € καθαρή αξία
1 συσκευή · 2 έτη χρήσης · 60 λεπτά υποστήριξης
Ενεργοποίηση άδειας, εγκατάσταση και ρύθμιση, σάρωση για απειλές και οδηγίες χρήσης. Όπου χρειάζεται, περιλαμβάνεται η απεγκατάσταση παλιού antivirus.
Ενδιαφέρομαι για την προσφοράΕπικοινωνήστε πριν από την αγορά για έλεγχο συμβατότητας και προγραμματισμό εγκατάστασης.
ΓΙΑ ΝΑ ΕΠΙΛΕΞΕΤΕ ΜΕ ΣΙΓΟΥΡΙΑ
Απορίες για τα πακέτα.
Δεν ξέρω ποιο πακέτο να διαλέξω. Τι να κάνω;
Μην αγοράσετε στην τύχη. Επικοινωνήστε πρώτα μαζί μας και πείτε μας τι πρόβλημα έχετε. Θα σας βοηθήσουμε να επιλέξετε ανάμεσα στα 30, 60 και 120 λεπτά υποστήριξης.
Πόσο πληρώνω μαζί με τον ΦΠΑ;
Το Express κοστίζει 25,00 €, το Standard 45,00 € και το Premium 75,00 €. Όλες οι τιμές είναι τελικές, με ΦΠΑ 24%. Η προσφορά Bitdefender παραμένει στα 62,00 € με ΦΠΑ.
Αν αγοράσω πακέτο, είναι σίγουρο ότι θα λυθεί το πρόβλημα;
Όχι, δεν μπορούμε να υποσχεθούμε ότι λύνονται όλα τα προβλήματα από απόσταση. Το πακέτο καλύπτει χρόνο εργασίας της ομάδας υποστήριξης. Γι’ αυτό μιλάμε πρώτα μαζί σας, για να δούμε αν αυτός ο τρόπος υποστήριξης είναι κατάλληλος.
Τι γίνεται αν δεν φτάσει ο χρόνος του πακέτου;
Θα σας εξηγήσουμε τι έχει γίνει μέχρι εκείνη τη στιγμή και τι απομένει. Έπειτα θα συζητήσουμε μαζί σας αν χρειάζεται περισσότερος χρόνος.
Πώς ζητώ ακύρωση ή επιστροφή χρημάτων;
Επικοινωνήστε μαζί μας και εξηγήστε τι έχει συμβεί. Η ακύρωση ή η επιστροφή εξετάζεται με βάση τους Όρους Χρήσης. Μπορείτε να τους διαβάσετε από τον παρακάτω σύνδεσμο.
Δείτε τους όρους και τις επιστροφές →