ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ ΟΔΗΓΙΕΣ
Αργός υπολογιστής Windows: τι ελέγχετε πριν το format
Ο υπολογιστής αργεί στην εκκίνηση ή κολλάει; Ξεχωρίστε τοπικό πρόβλημα από αργό ίντερνετ και κάντε ασφαλείς ελέγχους πριν σκεφτείτε format.
Διαβάστε το άρθροΧρήσιμες οδηγίες
Καθημερινά προβλήματα. Απλές εξηγήσεις.
Εκτυπωτής, email, ιστοσελίδες ή Office; Βρείτε το πρόβλημα που σας απασχολεί και δείτε από πού ξεκινάμε.
Βρείτε το άρθρο σαςΤι σας δυσκολεύει;
Πραγματικά παραδείγματα από την καθημερινή χρήση, με λόγια που καταλαβαίνετε.
ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ ΟΔΗΓΙΕΣ
Το OneDrive δεν συγχρονίζει αρχεία; Ασφαλή πρώτα βήματα
OneDrive σε αναμονή ή με σφάλμα; Ελέγξτε λογαριασμό, χώρο και κατάσταση συγχρονισμού χωρίς να διαγράψετε αρχεία ή φακέλους στην τύχη.
Διαβάστε το άρθροΠΡΑΚΤΙΚΕΣ ΟΔΗΓΙΕΣ
Δεν λειτουργεί μικρόφωνο ή κάμερα σε Teams και Meet;
Δεν σας ακούν ή δεν φαίνεται η κάμερα στην τηλεδιάσκεψη; Ελέγξτε επιλεγμένη συσκευή, σίγαση και άδειες Windows και browser με απλή σειρά.
Διαβάστε το άρθροΠΡΑΚΤΙΚΕΣ ΟΔΗΓΙΕΣ
Απομακρυσμένη υποστήριξη: πώς ξεχωρίζετε μια απάτη
Σας ζήτησαν AnyDesk ή κωδικό σύνδεσης; Δείτε πότε σταματάτε, τι δεν κοινοποιείτε και πώς προετοιμάζετε μια συνεδρία που ζητήσατε εσείς.
Διαβάστε το άρθρο
ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ ΟΔΗΓΙΕΣ
Ο εκτυπωτής δεν εκτυπώνει ή βγάζει λευκές σελίδες;
Πατάτε εκτύπωση αλλά δεν βγαίνει τίποτα; Δείτε πώς ξεχωρίζει ένα θέμα σύνδεσης ή ρύθμισης από πιθανό πρόβλημα μελανιού και πότε βοηθάμε από απόσταση.
Διαβάστε το άρθρο
ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ ΟΔΗΓΙΕΣ
Δεν μπαίνω στο email μου ή δεν έρχονται μηνύματα
Το Gmail ή το Outlook δεν ανοίγει; Δείτε τη διαφορά ανάμεσα σε πρόβλημα εισόδου, αποστολής και συγχρονισμού και τι να έχετε έτοιμο πριν ζητήσετε βοήθεια.
Διαβάστε το άρθρο
ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ ΟΔΗΓΙΕΣ
Δεν μπορώ να μπω στο Facebook: από πού ξεκινάμε;
Λάθος κωδικός, λευκή σελίδα ή κωδικός επιβεβαίωσης σε παλιό κινητό; Δείτε τι μπορούμε να ελέγξουμε και πώς χρησιμοποιούνται οι επίσημες επιλογές ανάκτησης.
Διαβάστε το άρθροΠΡΑΚΤΙΚΕΣ ΟΔΗΓΙΕΣ
Δεν ανοίγει το gov.gr ή η άυλη συνταγογράφηση στον υπολογιστή;
Η σελίδα μένει λευκή, η είσοδος επιστρέφει στην αρχή ή το έγγραφο δεν ανοίγει; Δείτε ποιους τεχνικούς ελέγχους κάνουμε χωρίς να χρειάζονται προσωπικοί κωδικοί στη συνομιλία.
Διαβάστε το άρθροΠΡΑΚΤΙΚΕΣ ΟΔΗΓΙΕΣ
Το Word γράφει «Μη αδειοδοτημένο προϊόν» ή τα Windows ζητούν ενεργοποίηση;
Δείτε τι ελέγχουμε όταν το Office δεν επιτρέπει επεξεργασία ή εμφανίζεται μήνυμα ενεργοποίησης, και τι χρειάζεται να έχετε διαθέσιμο από τη νόμιμη αγορά σας.
Διαβάστε το άρθροΠΡΑΚΤΙΚΕΣ ΟΔΗΓΙΕΣ
Τα αρχεία Word και Excel ανοίγουν με WPS αντί για Microsoft Office;
Πατάτε σε ένα αρχείο Word και ανοίγει το WPS Office; Δείτε τι σημαίνει η προεπιλεγμένη εφαρμογή και πώς ελέγχουμε το Word χωρίς να διαγράψουμε τα έγγραφά σας.
Διαβάστε το άρθροΤο δικό σας πρόβλημα είναι διαφορετικό;
Πείτε μας τι εμφανίζεται στην οθόνη. Θα εξετάσουμε αν μπορούμε να βοηθήσουμε απομακρυσμένα.