Απομακρυσμένη υποστήριξη για ιδιώτες & μικρές επιχειρήσεις Λήψη λογισμικού
Remote Support PC
Laptop για απομακρυσμένη τεχνική υποστήριξη

Γρήγορη, αξιόπιστη και ασφαλής

Απομακρυσμένη υποστήριξη
υπολογιστών.

Για μικρές επιχειρήσεις και ιδιώτες. Τεχνική βοήθεια για Windows και Mac, όπου κι αν βρίσκεστε.

Δείτε τα πακέταΔείτε τις υπηρεσίες →
Windows & MacΜε τη δική σας έγκρισηΙδιώτες & επιχειρήσεις

Οι υπηρεσίες μας

Υποστήριξη προσαρμοσμένη στις ανάγκες σας.

Εγκατάσταση εκτυπωτή

Εγκατάσταση εκτυπωτή

Σύνδεση εκτυπωτή μέσω USB ή Wi-Fi και έλεγχος προβλημάτων εκτύπωσης. Εξετάζουμε γιατί δεν τυπώνει, εμφανίζεται εκτός σύνδεσης ή βγάζει λευκές σελίδες.

Περισσότερα →
Δείτε όλες τις υπηρεσίες →
ΑΠΟ ΤΟ ΠΡΟΒΛΗΜΑ ΣΤΗΝ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ

Πώς λειτουργεί;

Laptop για τη συνεδρία απομακρυσμένης υποστήριξης
Εσείς έχετε τον έλεγχο.Η σύνδεση ξεκινά με τη δική σας έγκριση.
  1. 01

    Επικοινωνία

    Μας περιγράφετε το πρόβλημά σας.

  2. 02

    Λήψη λογισμικού

    Σας καθοδηγούμε στη λήψη του κατάλληλου λογισμικού.

  3. 03

    Επιλογή πακέτου

    Μιλάμε πρώτα και επιλέγουμε μαζί το πακέτο που σας εξυπηρετεί.

  4. 04

    Απομακρυσμένη υποστήριξη

    Συνδεόμαστε με τη δική σας έγκριση και αναλαμβάνουμε τον έλεγχο.

Ο ΧΡΟΝΟΣ ΠΟΥ ΧΡΕΙΑΖΕΣΤΕ

Πακέτα υποστήριξης

Μιλάμε πρώτα για το πρόβλημά σας.
Επιλέγουμε μαζί το κατάλληλο πακέτο.

Τελικές τιμές με ΦΠΑ 24%. Κάθε πακέτο αφορά μία συνεδρία. Σε παύση διατηρείται ο υπόλοιπος χρόνος για το ίδιο αίτημα.

Προστασία υπολογιστή με antivirus
ΠΡΟΣΦΟΡΑ

Προσφορά προστασίας υπολογιστή

Bitdefender Total Security

  • Ενεργοποίηση άδειας
  • Εγκατάσταση & ρύθμιση
  • Σάρωση για απειλές
  • 60 λεπτά υποστήριξης
62 €με ΦΠΑ 24% · 50 € καθαρή αξία

1 συσκευή · 2 έτη χρήσης

Μάθετε περισσότερα

Τι περιλαμβάνει η προσφορά

Η προσφορά αφορά Bitdefender Total Security για 1 συσκευή και 2 έτη χρήσης. Περιλαμβάνει ενεργοποίηση της άδειας, απεγκατάσταση παλιού antivirus όπου χρειάζεται, εγκατάσταση και ρύθμιση του Bitdefender, σάρωση για κινδύνους, έλεγχο συστήματος και οδηγίες χρήσης, μαζί με 60 λεπτά υποστήριξης.

Επικοινωνήστε πριν από την αγορά, για να ελέγξουμε τη συμβατότητα με τη συσκευή σας και να προγραμματίσουμε την εγκατάσταση.

Ενδιαφέρομαι για την προσφορά

Συχνές ερωτήσεις

Χρήσιμες απαντήσεις πριν ξεκινήσουμε την απομακρυσμένη τεχνική υποστήριξη.

Πώς με βοηθάτε χωρίς να έρθετε στον χώρο μου;

Με τη δική σας άδεια, η ομάδα υποστήριξης συνδέεται στον υπολογιστή σας μέσω ίντερνετ. Βλέπει την οθόνη και μπορεί να χειριστεί το ποντίκι και το πληκτρολόγιο για να σας βοηθήσει. Εσείς παρακολουθείτε όσα κάνει. Πρώτα μιλάμε μαζί σας, για να δούμε αν το πρόβλημα μπορεί να λυθεί με αυτόν τον τρόπο.

Πόσο θα πληρώσω;

Τα πακέτα περιλαμβάνουν 30 λεπτά με 25,00 €, 60 λεπτά με 45,00 € ή 120 λεπτά με 75,00 €. Οι τιμές είναι τελικές και περιλαμβάνουν ΦΠΑ 24%. Μιλάμε πρώτα για το πρόβλημα και σας βοηθάμε να επιλέξετε. Δείτε τι περιλαμβάνει κάθε πακέτο.

Δεν ξέρω από υπολογιστές. Θα με βοηθήσετε να συνδεθώ;

Ναι. Χρειάζεστε μόνο έναν υπολογιστή που ανοίγει και έχει ίντερνετ. Θα σας πούμε ποιο πρόγραμμα να κατεβάσετε και θα σας καθοδηγήσουμε βήμα βήμα. Η σύνδεση ξεκινά αφού τη δεχτείτε εσείς και μπορείτε να τη σταματήσετε όποτε θέλετε. Δείτε τις οδηγίες σύνδεσης.

ΧΡΗΣΙΜΕΣ ΟΔΗΓΙΕΣ

Σας συμβαίνει κι εσάς;

Απλές εξηγήσεις για προβλήματα που συναντάτε κάθε μέρα.

Δείτε όλα τα άρθρα

Χρειάζεστε βοήθεια;
Είμαστε εδώ για εσάς!

Επικοινωνήστε μαζί μας και θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε.

Επικοινωνήστε μαζί μας
Οδηγίες σύνδεσης