Απομακρυσμένη υποστήριξη για ιδιώτες & μικρές επιχειρήσεις Λήψη λογισμικού
Υπηρεσίες

Ενεργοποίηση Microsoft Office & Windows

Το Word δεν επιτρέπει επεξεργασία ή τα Windows ζητούν ενεργοποίηση; Ελέγχουμε έκδοση, λογαριασμό αγοράς και σφάλματα με τη δική σας έγκυρη άδεια.

Δείτε τι ελέγχουμε
ΓΙΑ ΤΟΝ ΔΙΚΟ ΣΑΣ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΗ

Τι μπορούμε να κάνουμε

  • Έλεγχος έκδοσης και άδειας χρήσης
  • Εισαγωγή έγκυρου κλειδιού από εσάς
  • Αντιμετώπιση σφαλμάτων ενεργοποίησης

Έλεγχος άδειας και σφαλμάτων ενεργοποίησης

Το Word γράφει «Μη αδειοδοτημένο προϊόν» ή τα Windows ζητούν ενεργοποίηση; Ελέγχουμε ποια έκδοση είναι εγκατεστημένη και αν ταιριάζει με την άδεια ή τη συνδρομή σας. Σας βοηθάμε με την είσοδο στον σωστό λογαριασμό και τα μηνύματα ενεργοποίησης, χρησιμοποιώντας νόμιμο λογισμικό.

Ενεργοποίηση Microsoft Office & Windows

Μηνύματα και δυσκολίες ενεργοποίησης

Το Word δεν επιτρέπει επεξεργασία

Ελέγχουμε αν η εφαρμογή έχει περιοριστεί λόγω ενεργοποίησης, ληγμένης συνδρομής ή εισόδου σε διαφορετικό λογαριασμό.

Το Microsoft 365 ζητά νέα αγορά

Βλέπουμε αν χρησιμοποιείται ο λογαριασμός στον οποίο αντιστοιχεί η αγορά και αν η συνδρομή είναι ενεργή.

Τα Windows εμφανίζονται μη ενεργοποιημένα

Εξετάζουμε την εγκατεστημένη έκδοση, το μήνυμα σφάλματος και τις διαθέσιμες επιλογές ενεργοποίησης.

Το κλειδί δεν γίνεται δεκτό σε νέο υπολογιστή

Ελέγχουμε αν η άδεια επιτρέπει μεταφορά. Δεν είναι όλα τα κλειδιά κατάλληλα για κάθε έκδοση ή για νέο υπολογιστή.

Έλεγχος και ενεργοποίηση της άδειάς σας

1

Έλεγχος έκδοσης και άδειας χρήσης

Αναγνωρίζουμε την εγκατεστημένη έκδοση Windows ή Office.

2

Εισαγωγή έγκυρου κλειδιού από εσάς

Ελέγχουμε μαζί σας την άδεια, τη συνδρομή και τον συνδεδεμένο λογαριασμό.

3

Αντιμετώπιση σφαλμάτων ενεργοποίησης

Ακολουθούμε τις επίσημες επιλογές ενεργοποίησης ή αντιμετώπισης σφαλμάτων.

4

Επιβεβαίωση της κατάστασης ενεργοποίησης

Επιβεβαιώνουμε την κατάσταση και δοκιμάζουμε την εφαρμογή.

Πρώτα ελέγχουμε αν μπορούμε να βοηθήσουμε.Στο αίτημα βλέπετε τις επιλογές χρόνου και την τελική τιμή πριν συνεχίσετε.

Ζητήστε υποστήριξη

Τι χρειάζεται πριν από τη σύνδεση

  • Να έχετε διαθέσιμη την απόδειξη αγοράς ή τις πληροφορίες της συνδρομής.
  • Να μπορείτε να συνδεθείτε εσείς στον λογαριασμό Microsoft.
  • Να μη στείλετε κλειδί προϊόντος ή προσωπικούς κωδικούς στη συνομιλία.

Ο υπολογιστής πρέπει να ανοίγει και να συνδέεται στο διαδίκτυο. Η απομακρυσμένη πρόσβαση ξεκινά με τη δική σας έγκριση.

Πώς γίνεται η σύνδεση

Απαντήσεις για την υπηρεσία

Περιλαμβάνεται η άδεια στην τιμή υποστήριξης;

Όχι, εκτός αν αναφέρεται ρητά σε ξεχωριστή προσφορά. Η συγκεκριμένη υπηρεσία αφορά τον έλεγχο και τη ρύθμιση της δικής σας νόμιμης άδειας.

Γίνεται και σε Mac;

Μπορούμε να βοηθήσουμε στην ενεργοποίηση υποστηριζόμενης έκδοσης Office για Mac. Η ενεργοποίηση Windows αφορά υπολογιστές με Windows.

Οδηγίες σύνδεσης