Ο κωδικός δεν γίνεται δεκτός
Ελέγχουμε ότι χρησιμοποιείτε τη σωστή διεύθυνση λογαριασμού και την επίσημη σελίδα σύνδεσης.
Υπηρεσίες
Ανάκτηση πρόσβασης σε λογαριασμούς
Ξεχάσατε τον κωδικό σας; Σας καθοδηγούμε στην επίσημη ανάκτηση πρόσβασης με το κινητό ή το email ανάκτησης του δικού σας λογαριασμού.
Δείτε τι ελέγχουμεΓΙΑ ΤΟΝ ΔΙΚΟ ΣΑΣ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΗ
Τι μπορούμε να κάνουμε
- Έλεγχος διαθέσιμων επιλογών ανάκτησης
- Καθοδήγηση στη διαδικασία του παρόχου
- Ρύθμιση νέου κωδικού από εσάς
Ανάκτηση πρόσβασης με τις επιλογές του παρόχου
Ξεχάσατε τον κωδικό ή δεν ξέρετε πού θα σταλεί το μήνυμα επαναφοράς; Σας καθοδηγούμε στις επίσημες επιλογές ανάκτησης του δικού σας λογαριασμού. Ελέγχουμε τι δυνατότητες εμφανίζει ο πάροχος και εξηγούμε κάθε βήμα, χωρίς να ζητάμε να μας αποκαλύψετε τον προσωπικό σας κωδικό.
Δυσκολίες με κωδικούς και επιβεβαίωση
Δεν φτάνει το μήνυμα επαναφοράς
Βλέπουμε αν έχει επιλεγεί το σωστό email και αν το μήνυμα έχει καταλήξει στα ανεπιθύμητα.
Έχετε αλλάξει αριθμό κινητού
Εξετάζουμε τις άλλες επίσημες επιλογές που προσφέρει ο συγκεκριμένος λογαριασμός.
Ρύθμιση πρόσθετης προστασίας σύνδεσης
Σας δείχνουμε τις διαθέσιμες ρυθμίσεις πρόσθετης επιβεβαίωσης και ενημέρωσης στοιχείων ανάκτησης.
Τα βήματα για την ανάκτηση πρόσβασης
Έλεγχος διαθέσιμων επιλογών ανάκτησης
Ελέγχουμε ποιες επιλογές ανάκτησης εμφανίζονται.
Καθοδήγηση στη διαδικασία του παρόχου
Σας καθοδηγούμε στην επίσημη διαδικασία του παρόχου.
Ρύθμιση νέου κωδικού από εσάς
Τον νέο κωδικό τον ορίζετε και τον πληκτρολογείτε εσείς.
Προτάσεις προστασίας λογαριασμού
Εξηγούμε πώς να κρατήσετε ενημερωμένα τα στοιχεία ανάκτησης.
Πρώτα ελέγχουμε αν μπορούμε να βοηθήσουμε.Στο αίτημα βλέπετε τις επιλογές χρόνου και την τελική τιμή πριν συνεχίσετε.
Τι χρειάζεται πριν από τη σύνδεση
- Να πρόκειται για δικό σας λογαριασμό.
- Να έχετε πρόσβαση στο δηλωμένο κινητό ή σε διαθέσιμο εναλλακτικό email.
- Αν υπάρχει συσκευή από την οποία είστε ήδη συνδεδεμένοι, να την έχετε διαθέσιμη.
Ο υπολογιστής πρέπει να ανοίγει και να συνδέεται στο διαδίκτυο. Η απομακρυσμένη πρόσβαση ξεκινά με τη δική σας έγκριση.
Πώς γίνεται η σύνδεσηΑπαντήσεις για την υπηρεσία
Αν δεν έχω ούτε κινητό ούτε email ανάκτησης;
Μπορεί οι διαθέσιμες επιλογές να είναι πολύ περιορισμένες. Το δηλώνετε στον οδηγό πριν επιλέξετε πακέτο, ώστε να εξεταστεί αν υπάρχει κάτι που μπορεί να γίνει επίσημα.
Θα κρατήσετε τον νέο μου κωδικό;
Όχι. Τον καταχωρίζετε εσείς στην επίσημη υπηρεσία. Μην τον γράψετε στη συνομιλία ή στην περιγραφή του αιτήματος.